Kebijakan Privasi

1. Informasi Umum
   Kebijakan Privasi ini menetapkan prinsip-prinsip pemrosesan dan perlindungan data pribadi yang diserahkan oleh Pengguna sehubungan dengan penggunaan layanan misoraglobal.com (selanjutnya disebut "Layanan").

2. Administrator Data Pribadi
   Administrator data pribadi yang terkandung dalam Layanan ini adalah Misora Global Krzysztof Piekarzewski, yang berkantor di ul. Nowy Świat 54/56, NIP: 1132843345, REGON: 540901742, e-mail: admin@misoraglobal.com (selanjutnya disebut "Administrator").

3. Tujuan dan Dasar Pemrosesan Data Pribadi
   Administrator memproses data pribadi Pengguna Layanan untuk tujuan berikut:
   a. Pelaksanaan kontrak untuk penyediaan layanan secara elektronik, termasuk penjualan kursus online, penyelenggaraan pelatihan dan workshop baik online maupun offline, penyelenggaraan webinar, serta penjualan produk (Pasal 6 ayat 1 huruf b GDPR)
   b. Layanan pesanan, pembayaran, dan pelaksanaan transaksi penjualan produk (Pasal 6 ayat 1 huruf b GDPR)
   c. Pemasaran produk atau layanan milik Administrator, termasuk newsletter, penawaran spesial, promosi, penyelenggaraan webinar (Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR)
   d. Profiling pengguna dan remarketing untuk menyesuaikan penawaran dan komunikasi pemasaran (Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR)
   e. Analisis lalu lintas di Layanan, penyusunan statistik (Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR)
   f. Layanan pertanyaan dan dukungan pelanggan (Pasal 6 ayat 1 huruf f GDPR)
   g. Penyelenggaraan webinar dan penyediaan materi edukasi (Pasal 6 ayat 1 huruf b GDPR)

4. Periode Penyimpanan Data
   Data pribadi Pengguna akan disimpan selama:
   a. Untuk pelaksanaan kontrak – selama durasi kontrak dan hingga waktu kedaluwarsa klaim yang timbul dari kontrak tersebut
   b. Untuk pemasaran – hingga Pengguna menentang pemrosesan tersebut
   c. Untuk analisis dan statistik – hingga Pengguna menentang pemrosesan tersebut
   d. Untuk data akuntansi dan pajak – selama periode yang diwajibkan oleh undang-undang (biasanya 5 tahun)

5. Penerima Data
   Penerima data pribadi Pengguna dapat meliputi:
   a. Pihak yang memproses data atas nama Administrator, seperti penyedia layanan IT, agensi pemasaran
   b. Operator sistem pembayaran (misalnya PayPal, Stripe)
   c. Pihak yang berwenang untuk memperoleh data berdasarkan hukum yang berlaku, seperti pengadilan atau pihak berwenang

6. Hak Pengguna
   Pengguna berhak atas hak-hak berikut terkait dengan pemrosesan data pribadi:
   a. Hak untuk mengakses data mereka dan menerima salinannya
   b. Hak untuk memperbaiki data mereka
   c. Hak untuk menghapus data
   d. Hak untuk membatasi pemrosesan data
   e. Hak untuk menentang pemrosesan data
   f. Hak untuk mentransfer data
   g. Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas (Presiden Kantor Perlindungan Data Pribadi)

7. Newsletter dan Persetujuan Pemasaran
   Pengguna dapat memberikan persetujuan untuk menerima newsletter dan materi promosi. Pengguna dapat menarik persetujuan kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email.

8. Pengambilan Keputusan Otomatis dan Profiling
   Jika Pengguna memberikan persetujuan, data mereka dapat diproses secara otomatis, termasuk melalui profiling. Profiling dapat digunakan untuk menyesuaikan penawaran kursus dan pelatihan dengan preferensi Pengguna serta tindakan pemasaran, termasuk remarketing.

9. Cookies dan Teknologi Pelacakan
   Layanan ini menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk menganalisis data pengguna dan melakukan tindakan pemasaran, termasuk remarketing dan personalisasi penawaran. Rincian penggunaan cookies dapat ditemukan dalam Kebijakan Cookies yang tersedia di situs.

10. Keamanan Data
    Administrator menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk memastikan keamanan pemrosesan data pribadi yang sesuai dengan ancaman dan kategori data yang dilindungi.

11. Perubahan dalam Kebijakan Privasi
    Administrator berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini. Pengguna akan diberitahu tentang perubahan tersebut melalui pembaruan yang dipublikasikan di situs Layanan.

12. Kontak
    Untuk masalah terkait data pribadi, silakan hubungi kami di email: admin@misoraglobal.com.

Tanggal pembaruan terakhir: [09.03.2025]