1. Administrator dan kontak
   Administrator data adalah Misora Global Krzysztof Piekarzewski, ul. Nowy Świat 54/56, 00-363 Warsawa, NIP 1132843345, REGON 540901742, e-mail: kontakt@misoraglobal.com.

2. Data apa yang kami proses
   Data akun dan pembelian (nama, alamat e-mail, kata sandi terenkripsi, riwayat pembelian), data penagihan (perusahaan/NIP – bila diberikan), data penggunaan Layanan (cookies, pengenal online), data komunikasi (korespondensi e-mail/formulir).

3. Tujuan dan dasar hukum

• Pelaksanaan perjanjian/penyediaan layanan dan akses ke konten digital (Pasal 6 ayat 1 huruf b RODO).

• Pemrosesan pembayaran, penagihan, dokumen penjualan (Pasal 6 ayat 1 huruf b dan c).

• Pengelolaan Akun/Members Area, Pricing Plans (Pasal 6 ayat 1 huruf b).

• Analitik, peningkatan fungsi Layanan (Pasal 6 ayat 1 huruf f).

• Pemasaran internal, remarketing (misalnya kampanye berbayar), newsletter – kepentingan sah atau persetujuan bila diperlukan (Pasal 6 ayat 1 huruf f / a).

• Penanganan pertanyaan, keluhan (Pasal 6 ayat 1 huruf b/f).

1. Penerima data
   Penyedia IT dan hosting (termasuk Wix.com Ltd. – platform layanan), penyedia pembayaran (misalnya PayPal/Stripe), alat analitik/pemasaran (misalnya Google Analytics 4, Meta), penyedia e-mail, akuntansi – hanya sejauh diperlukan untuk tujuan yang disebutkan di atas.

2. Transfer di luar EOG
   Jika penyedia (misalnya Google, Meta, Wix) memproses data di luar EOG, mekanisme hukum yang sesuai digunakan (misalnya klausul kontrak standar). Data hanya ditransfer bila diperlukan.

3. Masa penyimpanan
   Data akun/pesanan – selama jangka waktu perjanjian dan masa kedaluwarsa klaim; data penagihan – sesuai hukum (pada prinsipnya 5 tahun); data pemasaran/analitik – hingga adanya keberatan/pencabutan persetujuan; korespondensi – hingga 12 bulan atau lebih lama bila diperlukan untuk perlindungan klaim.

4. Hak subjek data
   Hak akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas, pengaduan ke PUODO. Dalam hal persetujuan – hak untuk menariknya kapan saja.

5. Newsletter dan komunikasi pemasaran
   Newsletter dikirim setelah adanya persetujuan (checkbox; tautan berhenti berlangganan di footer e-mail). Anda dapat berhenti kapan saja.

6. Cookies dan teknologi serupa
   Kami menggunakan cookies yang diperlukan (untuk fungsi layanan/login/checkout) dan – setelah persetujuan – cookies analitik dan pemasaran (misalnya GA4, Meta Pixel). Rincian ada di Kebijakan Cookies. Banner persetujuan memungkinkan pemilihan kategori dan perubahan keputusan.

7. Keamanan
   Kami menerapkan langkah-langkah organisasi dan teknis yang sesuai; akses data hanya untuk orang yang berwenang.

8. Kontak dan perubahan
   Kontak: kontakt@misoraglobal.com. Perubahan kebijakan akan dipublikasikan di Layanan (versi dan tanggal pembaruan).

Tanggal pembaruan terakhir: [25.08.2025]